Stanovanja, ki jih je res vredno imeti
Že skoraj tri desetletja upravljamo stanovanjske komplekse po vsej Ljubljani in okolici. Naši stanovalci nas izberejo zato, ker vedo, da se lahko zanašajo nate — od vzdrževanja do reševanja problemov v sredo ponoči. Nismo tukaj, da bi mahali z besedami o odličnosti. Samo počnemo svoje delo resno.
Več kot 2.400 zadovoljnih stanovalk in stanovalcev. Brez gnjidavcev, brez dramskih zgodb.
O nas Roberts Skupina
Roberts Skupina je bila ustanovljena leta 1996 v Velenju s preprosto zamisijo: upravljati stanovanjske komplekse tako, kot bi jih upravljali zase. Danes skrbimo za več kot 2.400 stanovalk in stanovalcev v celotnemu Posavju. Naš lastnik, Janko Roberts, še vedno vodi kvaliteto z roko v roki — sploh ne sedi za glavnim mežikom, ampak je править na teren. V teh 28 letih smo naučili se, kaj stanovalci res potrebujejo. Niso to PR klauzule in obljube. Je to, da telefon podigneš, ko pokličeš. Je to, da so skupni prostori čisti. Je to, da se stvari uredijo, ne da bi javljal trist dvakrat.
Poslovanje temelji na zaupanju. To zaupanje si moramo vsak dan reinvestirati v dejanja, ne v besede. Zato je polovica naše ekipe v Velenju in obratuje skozi vse ure. Ker upravljanje nepremičnin je 24/7 zadeva. In ker stanovalec ob soboti ob petnajstih ne misli — a, pričakam lahko do ponedeljka.
Več informacijWhy Choose Us
- ✓ Storitev
- ✓ Kakovost
- ✓ Vrednost
What Our Clients Say
Naš blok je imel noro problem s streho pred štirimi leti. Voda je pritekala skoraj v vsak prostor decembra. Poklikal sem Roberts in čez dve uri je imel Janko že tri ponudbe za hitro popravilo. V enem tednu je bila streha popravljena brez skoraj nobenih nadtarifnih stroškov — ker ima Roberts stike z dobrimi gradbeniki, ki ne podvojijo cene. Ko se je to zgodilo, sem razumel, kaj pomeni, da je neka družba res del skupnosti.
Hitro reševanje izrednih situacij pri veliki obnovi strehe
Matjaž Kos
Stanovalec, blok C, Kompleks Jesenice
"Dela z Roberts skupino je racionalno. Nismo morali spreminjavati nobenega mojstra, saj imajo svoje. In ker jih imajo svoje, se ne dogaja to, da delavec nekje drugje prejde, in čaka se tri tedne. Stanovalci so mirni. To je pač osnova za dobro nepremičnino."
"Prejela sem račun za elektriko skupnih prostorov. Videla sem, da je bila postavljena nova žarnica v hodniku, zamenjane baterije v ohislih, posodobljeno razsvetljavo. In ni bilo žive duše, ki bi me prosil, da plaćam ekstra. Ko je kaj treba popraviti, Roberts samo naredi in potem ti javit kaj se je spremenjalo. To je strokovnjak."
Why Choose Us
Upravljanje, ki res deluje
Naš tim je na terenu. Ne sede za pisalnom in ne čakajo da pokličeš prej kot tretjič. Ko se ti polomi ogrevanje decembra ob treh zjutraj, imamo imena mojstrov v telefonu in jih pokličemo. To pomeni, da se tudi tebe javi v 45 minutah. Zgodovina? Med nami je povprečna čakalna doba 2 uri. Druge družbe čakajo dni.
Transparentni stroški, ni presenečenj
Deklarativno navedeš, koliko stanovalec plača, in to je to. Ni skritih pristojbin, ki se čarobno pojavijo aprila. Vsak mesec dobiš jasno razčlenjeno obračun, kaj gre kam. In če se kaj ne slaže, lahko pride kar nosu v nos z našimi pisarnjami na Varaždinski 45. Prepricaj se sam.
Tehnični nadzor, ki te ščiti
Redne pregledne instalacij, elektrike, vodovoda. Ne čakamo, da se kaj porazi. Prehodimo komplekse sistematično, vsakih šest mesecev. Že enkrat smo preprečili požar zato, ker smo našli kabel, ki je počasi kurila. Zato je malo več vzdrževanja, zato pa je manj nepredvidenih stroškov in bolj je varno.
Odnos do stanovalcev, ki se čuti
Nismo korporacija s centralko. V Velenju nas poznaš po imenu. Ko se preselijo novi, se predstavimo osebno in jim razložimo, kako stvari delujejo. Starši, ki so same, vedo, da imamo očko. Bolna oseba ve, da lahko pokliče in da se bo kaj hitro rešilo. To ne piše v nobeni pogodbi. Je pa res.
How We Work
How we work with you
Prvo srečanje na terenu
Pridemo v kompleks in si ogledamo stanje. Pogovarjamo se s stanovalci, predsednikom ali upravnikom, razumemo, kaj je problematično. Ni hitrega sklepanja. Potrebno je razumeti kontekst — kako star je blok, kakšna je sestava stanovalcev, kakšne so navade uporabe.
Predlog in nacrt
Na osnovi podatkov iz terena naredimo jasen predlog. Točno navedeš stroške, roke in kaj se bo dogajalo mesec za mesecem. Ni napuh, ni zagotavljanja stvari, ki niso realistične. Odgovorniš za tistega, kar rečeš.
Izvajanje po dogovoru
Ko se dogovorimo, se začne delo. Ekipa je pregledno viden v kompleksu. Stanovalci vejo, kaj se dogaja in kdaj. Reda je. Spremembe se sporočijo vnaprej, ne kot presenečenja.
Nadzor in vzdrževanje
Redni pregledi in preventivno vzdrževanje. Vsak mesec odeš skozi vse, preveriš, kaj je treba delati, preden se porazi. To je kot gledanje za zdravjem — ne čakaš, da ti boli zob, ampak greš do zobozdravnika vnaprej.
Pravi čas, da tvoj blok ali kompleks dobi pravilno upravljanje
V današnjem času je težko najti nekoga, ki res stoji za svojim obljubo. Roberts Skupina je tukaj. Pokliči nas in pogovori se s kom, ki ve, kaj počne. Brez lojalnostnih klavzul, brez dolgotrajnih pogodb. Samo dolga leta dokazanega dela.
Pokliči zdaj: +386 4 677 94 74